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デザート

• カップゼリー（食後の0Kcal、くだもの習慣、ヨーグルトデザート、果実のご褒美）を冷凍庫で凍らせて食べても大丈夫ですか。
• カップゼリーのゼリーの中に気泡があります。食べても大丈夫なのでしょうか。
• カップゼリーに名称：「生菓子」とあります。生菓子なのにどうして賞味期限が長いのですか。

食品・飲料

• 天然水とイオン水の容器に表示のある硬度（軟水）とはどういうことですか。
• イオン水のPH値とは何ですか
• 天然水には名称ナチュラルミネラルウォーターとあり、イオン水は名称ボトルドウォーターとあります。違いは何ですか　。
• イオン水は普通の水とどう違うのか
• 天然水とイオン水に表示がある原料名＝鉱水とはなんですか
• 天然名水とイオン水は加熱殺菌していまか。

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チョコレート

• アルフォートミニチョコレートの名称は「チョコレート」なのに、アルフォートＦＳは「ビスケット」となっています。どうして違うのですか
• アルフォートのチョコレートの表面に帆船がデザインされていますが、モデルとなった船、船種などはあるのでしょうか？
• チョコレート、チョコレート菓子、準チョコレートの違いは何ですか？
• ホワイトチョコレートはどうして白いのですか。
• チョコレートとココアの違いは何ですか。

ビスケット・クッキー

• ルマンドとルーベラの外装と個装紙はどうやったらきれいに開けられますか。
• セノビックバーココア味とセノビックバーミニソフトクッキーココア味は何歳のお子さまから食べることができますか。
• ビスケットとクッキーはどのように違うのですか。
• ダイジェスティブビスケットとはどのようなものですか。

豆菓子・米菓

• おせんべいとあられはどう違うのですか

スナック

• ポテルカやプチポテトに黒い粒のようなものが入っています。これは何ですか。

アイス

• アイスの種類
• 一度溶けたアイスをもう一度凍らせて食べても問題はありませんか。
• ルマンドアイスのパッケージに「コーチング」とありますが、これは「コーティング」の間違いではないですか。
• アイスクリームに賞味期限がないのはなぜですか。
• アイスクリームの量はgではなくml表示されています。なぜですか。